Wie kann ich Partner-Artikel zurückschicken?

Alle Artikel mit der Kennzeichnung „Versand durch Douglas-Partner“ und „Verkauf & Versand durch Douglas-Partner“ können nicht an Douglas retourniert werden. Die Retoure muss direkt an den jeweiligen Partner erfolgen – das gilt insbesondere für die Retoure von Arzneimitteln. 

Unsere Partner legen die Retourenlabel in die Pakete bei. Sieh dort am besten noch mal nach oder wende dich alternativ an service@douglas.de, damit wir dir weiterhelfen können. 

Weitere Informationen zum Retourenvorgang von Artikeln mit der Kennzeichnung „Versand durch Partner“ und „Verkauf & Versand durch Douglas-Partner“ findest du hier.

Für das Retournieren von Partner-Artikeln mit der Kennzeichnung „Versand durch Douglas“ gelten dieselben Bedingungen wie für Douglas-Artikel. Hier kannst du wie gewohnt unter deinem Douglas Kundenkonto ein Retourenlabel beantragen.